Stellen Sie sich vor, Ihr Kundenservice schafft Fans. Begeisterte Kunden blieben Ihnen treu. Sie lassen sich gerne über aktuelle Angebote informieren. Und empfehlen Sie noch lieber weiter.
Zufriedene Mitarbeiter übrigens auch. In der täglichen Praxis sieht es leider häufig anders aus. Lange Wartezeiten, gestresste Mitarbeiter. Unzufriedene Kunden. Wir verbessern Kundenprozesse mit KI . Ihre Mitarbeiter können sich so viel besser um Ihre Kunden kümmern. Und schaffen Fans.
Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie KI heute erfolgreich im Kundenservice eingesetzt werden kann und damit ein wesentlicher Bestandteil Ihrer digitalen Strategie wird. Was ist zu beachten, wie ist die Vorgehensweise und welchen Vorteil bringt die Zusammenarbeit mit FIEBIG - den "KI im Kundenservice" - Experten.
Ihr Referent:
Stefan Mintert, Geschäftsführer, FIEBIG GmbH