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Karriere

Deine Karriere bei FIEBIG

CX-Projektmanager (w/m/d)

  • Du bist ein Organisationstalent und kannst Projekte strukturiert und zielgerichtet führen.
  • Du interessierst Dich für innovative Technologien und CX-Lösungen und bringst Erfahrung im Projektmanagement mit.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, zeigst hohe Eigeninitiative und besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

wunderbar, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Willst Du mit uns die digitale Zukunft gestalten?

Zur Unterstützung unseres Wachstumspfades suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CX-Projektmanager (w/m/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Durchführung von CX-Projekten und Aufträgen, von der Planung bis zur Umsetzung.
  • Koordination und Abstimmung mit Partnerfirmen, Lieferanten und Dienstleistern, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
  • Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und technischen Informationen.
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen für interne und externe Stakeholder.

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office und digitalen Medien.
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Präsentationsgeschick.
  • Erfahrung in der Durchführung von nationalen und internationalen CX-Projekten.
  • Kenntnisse im Bereich Enterprise-CX-Lösungen sowie in der Planung, Installation und Wartung von CX-Systemen.
  • Erfahrung im Eskalations- und Qualitätsmanagement.
  • Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit.

Unsere Philosophie

Obstkorb und JobRad? Gibt’s bei uns nicht. Unsere Benefits sind eine faire und leistungsgerechte Vergütung, großer persönlicher Freiraum, sinnvolle Weiterbildungen und einen Team-Spirit, der einfach eine Wohlfühlatmosphäre schafft.

Du kannst arbeiten, von wo Du möchtest und viel selbst entscheiden. Wenn Du Unterstützung brauchst, ist unser Team immer für Dich da. Bei uns bist Du keine Nummer im System, sondern ein wichtiger Bestandteil für unseren Erfolg. Bring Deinen eigenen Charakter mit und bleib gern langfristig bei uns. Sei einfach so, wie Du bist.

Wir fördern Deine Stärken und wachsen gemeinsam.

Worauf Du Dich freuen kannst

  • Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis mit attraktiver Vergütung
  • Verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit
  • Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Die Sicherheit eines etablierten, erfolgreichen Unternehmens
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit Remote-First-Prinzip
  • Modernes Arbeitsumfeld und hochwertige IT-Ausstattung
  • Ein humorvolles und kollegiales Team mit viel Freiraum für eigene Ideen
  • Kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander
  • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten

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DEINE KARRIERE BEI FIEBIG

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Dafür bringen wir modernste Contact-Center-Technologien auf Basis von marktführenden Plattformen, eigenen Serviceleistungen und agilen Vorgehensweisen zum Einsatz.

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Strahlenberger Weg 26
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