Kompass im KI-Dschungel

Automatisieren mit Künstlicher Intelligenz

Als Consultants und Systemhaus sind wir spezialisiert auf Künstliche-Intelligenz-Lösungen für den Kundenservice.
Wir beraten zur intelligenten Automatisierung von Kommunikationsprozessen – end2end.
Wir integrieren innovative und disruptive Technologien von Marktführern, Start-ups sowie Eigenentwicklungen.

Webinar

Termin: 19. September 2019, 11-12 Uhr

 

Vom Kunden zum Fan. Kundenservice mit KI

Stellen Sie sich vor, Ihr Kundenservice schafft Fans. Begeisterte Kunden blieben Ihnen treu. Sie lassen sich gerne über aktuelle Angebote informieren. Und empfehlen Sie noch lieber weiter.

Zufriedene Mitarbeiter übrigens auch. In der täglichen Praxis sieht es leider häufig anders aus. Lange Wartezeiten, gestresste Mitarbeiter. Unzufriedene Kunden. Wir verbessern Kundenprozesse mit KI . Ihre Mitarbeiter können sich so viel besser um Ihre Kunden kümmern. Und schaffen Fans.

Das erwartet Sie im Webinar:

Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie KI heute erfolgreich im Kundenservice eingesetzt werden kann und damit ein wesentlicher Bestandteil Ihrer digitalen Strategie wird. Was ist zu beachten, wie ist die Vorgehensweise und welchen Vorteil bringt die Zusammenarbeit mit FIEBIG - den "KI im Kundenservice" - Experten.

 

Ihr Referent:

Stefan Mintert, Geschäftsführer, FIEBIG GmbH

Zur Anmeldung

Termin: 18. September 2019, 11-12 Uhr

Bei der Einführung von Künstlicher Intelligenz im Kundenservice gibt es einiges zu beachten: Warum sollte man den Einsatz von KI strategisch sehen und welche Rahmenbedingungen sind relevant? Welche Kundenprozesse eignen sich besonders gut zur künstlich intelligenten Automatisierung? Wie und welche meiner Kommunikationskanäle binde ich ein? Und schließlich: was bringt KI wirklich für mein Business?

Das erwartet Sie im Webinar:

Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie KI heute erfolgreich im Kundenservice eingesetzt werden kann und damit ein wesentlicher Bestandteil Ihrer digitalen Strategie wird. Was ist zu beachten, wie ist die Vorgehensweise und welchen Vorteil bringt die Zusammenarbeit mit FIEBIG - den "KI im Kundenservice" - Experten.

 

Ihr Referent:

Stefan Mintert, Geschäftsführer, FIEBIG GmbH

Zur Anmeldung

We are hiring

Der Kundenservice der Zukunft